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title: "Martina, la agente de IA de recepción de hotel — MindLab"
description: "Una recepción de hotel que nunca cierra: check-in, servicios del hotel y planes cercanos, en varios idiomas y a cualquier hora; llama al equipo cuando hace falta."
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# Martina, la agente de IA de recepción de hotel

> Una recepción de hotel que nunca cierra: check-in, servicios del hotel y planes cercanos, en varios idiomas y a cualquier hora; llama al equipo cuando hace falta.

## Mirá al agente

- Video (MP4): https://mind-lab.ai/assets/martina-es-BNySLKoc.mp4
- Video (WebM): https://mind-lab.ai/assets/martina-es-C1eEVJp5.webm
- Subtítulos (WebVTT): https://mind-lab.ai/assets/martina-es-36fRG08H.vtt
- Miniatura (JPEG): https://mind-lab.ai/assets/martina-es-C-tuLXAW.jpg
- Duración: 1:13 · Idioma: es

## Transcripción

¡Hola! Soy Martina, una agente virtual creada por MindLab. Trabajo en la recepción de un hotel, y mi tarea es que te sientas como en casa desde que llegás. Te doy la bienvenida y te cuento cómo es el check-in, a qué hora está lista tu habitación y dónde podés dejar el equipaje mientras tanto. También te informo sobre los servicios del hotel: los horarios del desayuno, el restaurante, el gimnasio y la piscina, y cómo pedir lo que necesites durante tu estadía. Si querés salir a conocer, te recomiendo paseos, lugares para comer y actividades cerca del hotel, según lo que te guste y el tiempo que tengas. Conversamos de voz a voz, en tiempo real, y puedo atenderte en distintos idiomas. Estoy disponible a cualquier hora, en el lobby, en la pantalla de tu habitación o en tu celular. Y cuando hace falta, llamo a una persona del equipo para que se ocupe personalmente. Si querés una agente como yo recibiendo a tus huéspedes, hablemos. En MindLab te ayudamos a diseñarla, entrenarla y ponerla en marcha.

## Otros agentes con avatar

- [Valentina, la agente de IA de recepción](https://mind-lab.ai/es/avatar-agents/valentina.md): Recibe a cada visitante, avisa a quien lo espera y responde las consultas del día a día: salas, pisos, horarios, registro de visitas y paquetes.
- [Bruno, el agente de IA para banca](https://mind-lab.ai/es/avatar-agents/bruno.md): Orienta a cada cliente en su trámite bancario: documentación, turnos y el canal indicado. Explica cuentas, tarjetas y préstamos en términos claros y nunca pide claves.
- [Camila, la agente de IA de recepción de clínica](https://mind-lab.ai/es/avatar-agents/camila.md): Pide, confirma y cambia turnos, explica cómo prepararse para un estudio y deriva las consultas médicas a un profesional de la salud.
- [Tomás, el agente de IA para farmacias](https://mind-lab.ai/es/avatar-agents/tomas.md): Ayuda a encontrar el sector indicado en el local o en línea, con horarios y retiro o envío. Todo lo que sea medicación va al farmacéutico.
- [Julieta, la agente de IA para tiendas de moda](https://mind-lab.ai/es/avatar-agents/julieta.md): Una vendedora que conoce el stock: talles, colores y promociones, dudas de pago y envío, y cambios guiados paso a paso.
- [Diego, el agente de IA de soporte técnico](https://mind-lab.ai/es/avatar-agents/diego.md): Soporte técnico paso a paso: conexión, equipos, acceso a la cuenta y actualizaciones al ritmo del cliente; escala al técnico con todo el historial.
- [Lautaro, el anfitrión de IA para eventos y ferias](https://mind-lab.ai/es/avatar-agents/lautaro.md): Presenta el stand, la agenda y el predio a cada visitante, para que el equipo se enfoque en las conversaciones calificadas.
- [Renata, la anfitriona de IA para gastronomía](https://mind-lab.ai/es/avatar-agents/renata.md): Recibe a los clientes, gestiona mesas y tiempos de espera, presenta los platos del día y los combos, y envía pedidos simples directo a la cocina.
- [Ignacio, el agente de IA para canales digitales](https://mind-lab.ai/es/avatar-agents/ignacio.md): Tu web y tu app, de voz a voz: pedidos, pagos y trámites en línea de la primera consulta a la compra; deriva a una persona con el contexto.

## Agendar una demo

Agenda una demo personalizada con el equipo de MindLab: https://calendar.google.com/calendar/appointments/schedules/AcZssZ3w0zLaG2Jd9ICbU2vwz73erSf-Gga1ND3Juvpv873q-oDcQFS35X86d27Bjz8hBEARWz1Li1lv?gv=true