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title: "Martina, a agente de IA de recepção de hotel — MindLab"
description: "Uma recepção de hotel que nunca fecha: check-in, serviços do hotel e passeios próximos, em vários idiomas e a qualquer hora; chama a equipe quando necessário."
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# Martina, a agente de IA de recepção de hotel

> Uma recepção de hotel que nunca fecha: check-in, serviços do hotel e passeios próximos, em vários idiomas e a qualquer hora; chama a equipe quando necessário.

## Veja o agente

- Vídeo (MP4): https://mind-lab.ai/assets/martina-es-BNySLKoc.mp4
- Vídeo (WebM): https://mind-lab.ai/assets/martina-es-C1eEVJp5.webm
- Legendas (WebVTT): https://mind-lab.ai/assets/martina-es-36fRG08H.vtt
- Miniatura (JPEG): https://mind-lab.ai/assets/martina-es-C-tuLXAW.jpg
- Duração: 1:13 · Idioma: es

## Transcrição

¡Hola! Soy Martina, una agente virtual creada por MindLab. Trabajo en la recepción de un hotel, y mi tarea es que te sientas como en casa desde que llegás. Te doy la bienvenida y te cuento cómo es el check-in, a qué hora está lista tu habitación y dónde podés dejar el equipaje mientras tanto. También te informo sobre los servicios del hotel: los horarios del desayuno, el restaurante, el gimnasio y la piscina, y cómo pedir lo que necesites durante tu estadía. Si querés salir a conocer, te recomiendo paseos, lugares para comer y actividades cerca del hotel, según lo que te guste y el tiempo que tengas. Conversamos de voz a voz, en tiempo real, y puedo atenderte en distintos idiomas. Estoy disponible a cualquier hora, en el lobby, en la pantalla de tu habitación o en tu celular. Y cuando hace falta, llamo a una persona del equipo para que se ocupe personalmente. Si querés una agente como yo recibiendo a tus huéspedes, hablemos. En MindLab te ayudamos a diseñarla, entrenarla y ponerla en marcha.

## Outros agentes com avatar

- [Valentina, a agente de IA de recepção](https://mind-lab.ai/pt/avatar-agents/valentina.md): Recebe cada visitante, avisa quem o espera e responde às dúvidas do dia a dia: salas, andares, horários, registro de visitas e encomendas.
- [Bruno, o agente de IA para bancos](https://mind-lab.ai/pt/avatar-agents/bruno.md): Orienta cada cliente na sua solicitação bancária: documentos, agendamentos e o canal certo. Explica contas, cartões e empréstimos em linguagem simples e nunca pede senhas.
- [Camila, a agente de IA de recepção de clínica](https://mind-lab.ai/pt/avatar-agents/camila.md): Agenda, confirma e remarca consultas, explica o preparo para exames e encaminha dúvidas médicas a um profissional de saúde.
- [Tomás, o agente de IA para farmácias](https://mind-lab.ai/pt/avatar-agents/tomas.md): Ajuda a encontrar a seção certa na loja ou online, com horários e retirada ou entrega. Tudo sobre medicamentos vai para o farmacêutico.
- [Julieta, a agente de IA para lojas de moda](https://mind-lab.ai/pt/avatar-agents/julieta.md): Uma vendedora que conhece o estoque: tamanhos, cores e promoções, dúvidas de pagamento e entrega, e trocas guiadas passo a passo.
- [Diego, o agente de IA de suporte técnico](https://mind-lab.ai/pt/avatar-agents/diego.md): Suporte técnico passo a passo: conexão, equipamentos, acesso à conta e atualizações no ritmo do cliente; escala ao técnico com todo o histórico.
- [Lautaro, o anfitrião de IA para eventos e feiras](https://mind-lab.ai/pt/avatar-agents/lautaro.md): Apresenta o estande, a agenda e o local a cada visitante, para a equipe focar nas conversas qualificadas.
- [Renata, a anfitriã de IA para restaurantes](https://mind-lab.ai/pt/avatar-agents/renata.md): Recebe os clientes, organiza mesas e tempo de espera, apresenta os pratos do dia e os combos, e envia pedidos simples direto para a cozinha.
- [Ignacio, o agente de IA para canais digitais](https://mind-lab.ai/pt/avatar-agents/ignacio.md): Seu site e seu app, por voz: pedidos, pagamentos e formulários online da primeira pergunta à compra; transfere para uma pessoa com o contexto.

## Agendar uma demo

Agende uma demo personalizada com a equipe da MindLab: https://calendar.google.com/calendar/appointments/schedules/AcZssZ3w0zLaG2Jd9ICbU2vwz73erSf-Gga1ND3Juvpv873q-oDcQFS35X86d27Bjz8hBEARWz1Li1lv?gv=true