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title: "MindLab for Insurance: agentes de IA com avatar para seguradoras | MindLab"
description: "MindLab for Insurance: agentes com avatar para cotações, dúvidas sobre apólices, aviso de sinistro e pagamentos no WhatsApp, por voz e na web. Decisões de cobertura ficam com a sua equipe."
url: "https://mind-lab.ai/pt/insurance"
language: "pt"
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# Agentes que atendem cada cliente, com a sua equipe decidindo a cobertura.

> Agentes com avatar fotorrealista que qualificam leads, respondem dúvidas sobre apólices, abrem o primeiro aviso de sinistro e recebem pagamentos no WhatsApp, por voz e no seu site. As decisões de cobertura ficam sempre com as suas pessoas.

## Tudo o que a MindLab faz pelos seguros, em um só lugar

- **Serviços** — Cotações e qualificação de leads, dúvidas sobre apólices, aviso de sinistro, pagamentos e renovações, em cada canal que seus clientes usam. ([Ver os serviços](https://mind-lab.ai/pt/insurance/services.md))
- **Cases** — Cenários de exemplo de como um agente resolve dúvidas sobre apólices e sinistros, e o primeiro case publicado a caminho. ([Ver os cases](https://mind-lab.ai/pt/insurance/cases.md))
- **Novidades** — O que lançamos para seguradoras: novos canais, novos vídeos e o que aprendemos com as equipes que constroem conosco. ([Ler as novidades](https://mind-lab.ai/pt/insurance/news.md))

## Como um agente atende os seus canais digitais

O Ignacio é o seu site e o seu app, por voz: leva pedidos, pagamentos e formulários online da primeira pergunta ao fim do processo e transfere para uma pessoa com o contexto. Assista no seu idioma.

## O que os agentes tiram das mãos da sua equipe

- **Cotações e qualificação de leads** — Coleta as informações necessárias para a cotação e qualifica os leads antes de passá-los a um corretor, para nenhum pedido esfriar.
- **Dúvidas sobre apólices** — Coberturas, franquias, vigência e documentos, respondidos a partir dos seus sistemas e da sua base de conhecimento.
- **Aviso de sinistro** — Abre o primeiro aviso de sinistro, coleta os detalhes e os documentos, e informa ao cliente o status e os próximos passos.

- [Todos os serviços para seguros](https://mind-lab.ai/pt/insurance/services.md)

## Cases de seguros, construídos com você

O nosso primeiro case publicado em seguros está a caminho. Enquanto isso, veja cenários de exemplo de como um agente resolve o dia a dia de uma seguradora.

- [Ver os cases](https://mind-lab.ai/pt/insurance/cases.md)

## Últimas da MindLab for Insurance

- **14 de novembro de 2026 — A MindLab for Insurance abre o seu próprio espaço** (Lançamento). Serviços, cases e novidades para seguros agora estão juntos em um só lugar, em português, inglês e espanhol. ([Ler mais](https://mind-lab.ai/pt/insurance.md))
- **12 de novembro de 2026 — Conheça o Ignacio, o agente para canais digitais** (Vídeo). O vídeo do Ignacio já está disponível em inglês e espanhol: pedidos, pagamentos e formulários online da primeira pergunta ao fim, com transferência para uma pessoa quando preciso. ([Ler mais](https://mind-lab.ai/pt/avatar-agents/ignacio.md))

- [Todas as novidades](https://mind-lab.ai/pt/insurance/news.md)

## Agentes que informam, pessoas que decidem

- **Sem decisões de cobertura nem de sinistros** — O agente abre e documenta o sinistro. Se está coberto e como será resolvido, quem decide é a sua equipe.
- **Uma pessoa sempre por perto** — Casos complexos vão para os seus reguladores e corretores com todo o contexto da conversa, para o cliente não começar de novo.
- **Transparente sobre o que é** — Ele se apresenta como agente virtual desde a primeira mensagem, em todos os canais.
- **Dados mínimos, sob o seu controle** — Permissões limitadas à tarefa por conectores MCP, com cada ação registrada e auditável.

- [Agentes de IA para Seguros: casos de uso](https://mind-lab.ai/pt/industries/insurance.md)

## Agendar demo

Agende uma demo personalizada com a equipe da MindLab: https://calendar.google.com/calendar/appointments/schedules/AcZssZ3w0zLaG2Jd9ICbU2vwz73erSf-Gga1ND3Juvpv873q-oDcQFS35X86d27Bjz8hBEARWz1Li1lv?gv=true