Agentes de IA que conectam a conversa à ação.

Entendem seu cliente e executam: pagamentos, agendamentos e alterações nos seus sistemas, além de atendimento presencial com avatares em agências, lojas e totens.

O OS para Agentes Digitais.

Analisamos um dos seus processos e mostramos como um agente o resolveria.

Fluxos que resolvemos

Três operações, resolvidas de ponta a ponta.

O mesmo agente conclui cada uma por chat, WhatsApp, voz ou presencialmente, dentro dos sistemas que você já usa.

Reativar uma conta e cobrar
Autentica o cliente, mostra o saldo, recebe o pagamento por QR Code ou link e religa o serviço.
Resolver um pedido, uma devolução ou um pagamento
Consulta o produto, o pedido ou a devolução e resolve tudo na conversa. É o que a Accurate Fishing faz com seus clientes.
Alterar um agendamento ou um dado da conta
Encontra o agendamento ou a conta e aplica a alteração — uma data, um plano, um dado — no sistema que você já usa.

Um fluxo

Da solicitação ao serviço religado.

Um exemplo de reativação. O mesmo formato funciona no chat, no WhatsApp, por voz ou presencialmente.

ClienteReative meu serviço.
AgenteIdentifica o cliente.
MCP / APILê a conta no sistema que você já usa.
Seu sistemaReativa o serviço.
PagamentoUm QR Code aparece na conversa.
ClienteSeu serviço está ativo.

Empresas que já operam com a MindLab

Construído com os líderes em IA

Roda em

OpenAI
Google Gemini
Anthropic
Unreal Engine

Pronto para Meta
Pronto para GPT-Realtime
Pronto para Gemini Live
MCP nativo

Novo · WhatsApp Business Platform

Seus agentes agora atendem chamadas do WhatsApp.

Os clientes escrevem ou ligam pelo WhatsApp e o mesmo agente resolve, por chat ou por voz em tempo real. Conecte seu número em minutos com o Cadastro incorporado da Meta.

Pronto para Meta

Cadastro incorporado v4
Chamadas do WhatsApp
OAuth

Chamadas recebidas pelo WhatsApp
O agente atende chamadas de voz feitas pelo WhatsApp, com o mesmo contexto, as mesmas ferramentas e os mesmos sistemas do chat.
Conecte com OAuth em minutos
Cadastro incorporado v4: entre com a Meta, escolha a empresa e o número. Sem tokens para copiar, sem configuração manual.
Números de telefone e IDs de usuário
Cada cliente é reconhecido pelo número de telefone ou pelo ID de usuário do WhatsApp, pronto para clientes que usam um nome de usuário em vez do número.
Tudo sincronizado com a Meta
Conta comercial, números, modelos de mensagem e webhooks são sincronizados automaticamente a partir da Meta.

Ver o agente de WhatsApp

Por que a MindLab

Um chatbot responde. A MindLab resolve.

A maioria das ferramentas para na conversa. Os agentes da MindLab concluem o trabalho: nos seus sistemas, em todos os canais, inclusive nas suas agências e lojas.

Capacidade	Chatbot típico	MindLab
Resolver de verdade	Responde perguntas frequentes e transfere o resto	Executa pagamentos, agendamentos e alterações de conta nos seus sistemas via MCP e APIs
Seus sistemas atuais	Mais uma ferramenta para manter, desconectada do seu stack	Conecta-se ao ERP, CRM ou e-commerce que você já usa, via MCP e APIs: não substitui nada
Canais	Em geral, um ou dois canais, cada um com seu próprio bot	Web, WhatsApp, Instagram, telefone via Vonage e Telnyx e o avatar presencial: um agente, uma memória
Atendimento presencial	Não disponível	Avatar fotorrealista MetaHuman em agências, lojas e totens
Modelos de IA	Geralmente preso a um único modelo	OpenAI, Google e Anthropic, escolhidos por agente, sem lock-in
Melhoria	Ajustes manuais	Cada interação avaliada (LLM-as-judge) e melhorada continuamente
Prova	Demos	Em produção: Celerity, com avatar em seus pontos de atendimento · −80% no tempo de resolução na Accurate Fishing

A diferença da MindLab é simples: uma experiência do cliente melhor.

O OS

Por que é um sistema operacional.

Um agente precisa de um runtime: identidade, memória, ferramentas e os canais em que atua. A MindLab é essa camada, sobre os sistemas que você já usa.

Identidade
O agente verifica o cliente nos seus sistemas antes de agir.
Memória
Um agente, uma memória, no chat, no WhatsApp, por voz e no atendimento presencial.
Conhecimento
Seus documentos, consultados para aquele cliente e isolados dos dados de qualquer outra empresa.
Ferramentas
MCP e APIs para o ERP, CRM ou e-commerce que você já usa.
Canais
Web, WhatsApp, telefone via Vonage e Telnyx e um avatar presencial opcional.
Voz
Fala em tempo real, com interrupções naturais, em mais de 29 idiomas.
Visão
O CP-Vision descreve a cena na própria máquina do cliente.
Avaliação
Cada interação recebe uma nota, e o agente continua melhorando.
Guardrails
Uma pessoa continua no processo quando a decisão é de alto risco.

Primeiros passos

Minutos para configurar. Um piloto para comprovar.

Configure o primeiro agente em minutos. Lance um piloto conectado aos seus sistemas em 60–90 dias.

Configure seu agente

Personalidade, conhecimento, voz e guardrails, direto no painel. Essa parte leva minutos.

Conecte seus sistemas e canais

Conecte os sistemas que você já usa e os canais que escolher: chat, WhatsApp, voz ou um ponto de atendimento. O avatar presencial é opcional.

Lance o piloto

Um processo, um canal, conectado aos seus sistemas. Em 60–90 dias você sabe o que ele entrega.

Teste agora

Não acredite só na nossa palavra. Fale com nosso agente.

O mesmo agente da MindLab atende neste site e no WhatsApp. Conte sobre a sua operação, pergunte o que quiser e agende sua demo na própria conversa.

Chat web
Abra o chat nesta página e pergunte como a MindLab atenderia os seus clientes.
WhatsApp
Mande uma mensagem para o mesmo agente pelo celular, com o mesmo conhecimento e a mesma memória.
Abrir o WhatsApp
Telefone
O mesmo agente atende ligações via Vonage e Telnyx, com interrupções naturais.
Ver a linha de voz
Avatar presencial
Conheça o avatar fotorrealista que atende clientes em agências, lojas e totens.
Ver o avatar presencial

Pergunte ao agente

Disponível 24/7

Case de sucesso

Celerity: um avatar de IA em seus pontos de atendimento.

Uma implantação real da MindLab: um avatar MetaHuman nos totens dos pontos de atendimento e nos canais digitais.

Ler o case

Comece pequeno, comprove rápido

Comece com um piloto. Escale com dados.

Um processo, um canal e métricas de sucesso definidas desde o início. Em 60–90 dias você sabe exatamente o que a MindLab entrega para a sua operação.

Descoberta: casos de uso, sistemas e métricas de sucesso
Go-live em um canal, conectado aos seus sistemas
Medir e decidir: escalar, ajustar ou parar

Ver o programa piloto Calcule seu ROI

Seus volumes, seu tempo médio de atendimento, seu custo de equipe. A página mostra cada fórmula. O resultado é uma estimativa, não um orçamento.

Não há preço público. O piloto é orçado depois da descoberta, com base nos seus canais e nos sistemas que conectamos.

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