El OS para Agentes Digitales.
Humanos digitales que no solo hablan, ejecutan. Agendan, venden, resuelven y guían en cada canal, con rostro, voz y texto.
Empresas que ya operan con MindLab
El Problema La CX Empresarial está rota.
Millones de interacciones con clientes. Múltiples canales. Experiencias inconsistentes. El modelo actual no escala.
interacciones por año
Entre sucursales, call centers, web, WhatsApp y apps. Cada una necesita sentirse personal.
de los costos son consultas repetitivas
Grandes equipos humanos respondiendo las mismas preguntas, con calidad inconsistente y sin forma de escalar.
canales desconectados
Diferentes respuestas, diferentes tonos, diferentes capacidades, según cómo te contacte el cliente.
Un chatbot responde. MindLab resuelve.
La mayoría de las herramientas se quedan en la conversación. Los agentes de MindLab terminan el trabajo: en tus sistemas, en cada canal, incluso en tus sucursales.
| Capacidad | Chatbot típico | MindLab |
|---|---|---|
| Resolver de verdad | Responde preguntas frecuentes y deriva el resto | Ejecuta pagos, reservas y cambios de cuenta en tus sistemas vía MCP y APIs |
| Canales | Uno o dos canales, cada uno con su propio bot | Web, WhatsApp, Instagram, voz y avatar en sucursal: un agente, una memoria |
| Atención presencial | No disponible | Avatar fotorrealista MetaHuman en sucursales y kioscos |
| Modelos de IA | Atado a un solo modelo | OpenAI, Google y Anthropic, a elección por agente y sin lock-in |
| Mejora | Ajustes manuales | Cada interacción evaluada (LLM-as-judge) y mejorada de forma continua |
| Resultados | Demos | −70% de carga en sucursales en Celerity · −80% en tiempo de resolución en Accurate Fishing |
Tres pasos. Nada más.
De cero a desplegado en minutos. Sin integraciones complejas, sin onboarding extenso.
Configura tu Agente
Define personalidad, base de conocimiento, herramientas, voz y guardrails desde el dashboard.
Conecta tu Avatar
Conecta con Unreal Engine MetaHuman y Pixel Streaming para presencia fotorrealista en tiempo real.
Inicia Conversaciones
Despliega en sucursales, kioscos o web. El aislamiento multi-tenant mantiene todo seguro.
Lo que tu agente de IA realmente hace.
No es otro chatbot. Es un agente digital que responde, resuelve, ejecuta y mejora por su cuenta.
Responde al instante
<100ms latencia
Entiende y resuelve
>90% precisión
Ejecuta workflows reales
CRM, pagos, reservas
Comunica como un humano
>4.2 MOS score
Mejora cada semana
Auto-optimización
Totalmente medible
100% auditable
No te lo contamos: habla con nuestro agente.
El mismo agente de MindLab atiende en este sitio y en WhatsApp. Cuéntale sobre tu operación, pregúntale lo que quieras y agenda tu demo en la misma conversación.
Chat web
Abre el chat en esta página y pregúntale cómo resolvería MindLab la atención de tus clientes.
WhatsApp
Escríbele al mismo agente desde tu teléfono, con el mismo conocimiento y memoria.
Abrir WhatsAppLlamada
Llama a nuestro agente de voz y escucha una conversación en tiempo real, con interrupciones naturales.
PróximamenteAvatar en sucursal
Conoce el avatar fotorrealista que atiende clientes en sucursales y kioscos.
Ver el avatar en sucursal
Disponible 24/7
Herramientas infinitas. Un protocolo.
Conecta cualquier herramienta vía MCP. Mensajería, voz, CRM, soporte, pagos, e-commerce, y lo que tu equipo construya después.
WhatsApp
Telegram
Slack
Instagram
Messenger
Discord
ElevenLabs
Genesys Cloud
Telnyx
Vonage
HubSpot
Salesforce
Google Calendar
Google Drive
Gmail
Notion
Freshdesk
Jira
Shopify
WooCommerce
MercadoPago
Stripe
PayPal
PipedriveElige tu inteligencia.
Tres potencias de IA, diez modelos, una plataforma. Cambia de proveedor por agente, por conversación. Sin vendor lock-in, sin redespliegue.
OpenAI
4 modelos disponibles
Anthropic
3 modelos disponiblesAgentes que ven.
Visión computacional que entiende contexto. Tu agente digital ve, identifica y actúa en tiempo real.
Cada palabra. Tiempo real.
Tu agente digital habla, escucha y responde de forma natural. Sin pausas incómodas. Como hablar con una persona real.
Sabe exactamente cuándo el cliente está hablando y responde en el instante que termina. Sin botones, sin esperas
Empieza a hablar antes de terminar de pensar. La conversación fluye sin demoras, como un humano real
Tu cliente puede interrumpir en cualquier momento. El agente para, escucha y se adapta. Como lo haría una persona real
Celerity: 70% menos carga en sucursales.
Cómo el proveedor de internet #1 de Ecuador puso un avatar de IA de autoservicio en sus sucursales para reactivar cuentas, cobrar con QR y resolver soporte técnico.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Leer el caso completoCada conversación lo hace más inteligente.
Cinco dimensiones de evaluación. LLM-as-Judge puntúa cada interacción. A/B testing valida mejoras con rigor estadístico.
UI Generativa.
El MetaHuman genera interfaces interactivas al vuelo: boarding passes, flujos de pago, resultados de laboratorio, renderizados en vivo según el contexto de la conversación.
Empieza con un piloto. Escala con datos.
Un proceso, un canal y métricas de éxito acordadas desde el inicio. En 60 a 90 días sabes exactamente qué aporta MindLab a tu operación.
- Descubrimiento: casos de uso, sistemas y métricas de éxito
- Salida en vivo en un canal, conectado a tus sistemas
- Medir y decidir: escalar, ajustar o frenar
Lo último de MindLab
Insights sobre IA, agentes digitales y el futuro de la experiencia del cliente.
De los avatares a los AI Workflows: llevando agentes inteligentes al enterprise
Una mirada a lo que estamos construyendo en MindLab AI: agentes inteligentes diseñados para ir más allá de una conversación y convertirse en parte de workflows empresariales reales.
22 sept 2026
De la fragmentación a la fluidez: el sistema operativo de la experiencia del cliente
Las empresas de alto tráfico no fallan en los canales, sino en la ejecución. MindLab unifica su operación con IA y resuelve de punta a punta en texto, voz y avatar.
27 ago 2026
Cómo Celerity redujo un 70% la carga de trabajo en sus sucursales con un avatar de IA de autoservicio
De largas filas a una atención instantánea y natural en canales físicos y digitales: así Celerity redujo un 70% la carga de sus sucursales con un avatar de IA.
11 abr 2026