Casos
Cómo trabaja un agente con avatar en tu hotel o restaurante.
Escenarios de ejemplo de lo que hace un agente en la recepción, en la puerta del restaurante y por WhatsApp, y los videos que lo muestran en acción.
Caso publicado
Nuestro primer caso de hotelería y gastronomía está en camino
Todavía no tenemos un caso publicado de hotelería y gastronomía: el primero está en camino. Si tienes un hotel o un restaurante, te invitamos a hacer un piloto con nosotros y ser parte de él.
En video
Mira a los agentes en acción
Los videos de agentes con avatar de abajo muestran cómo un agente atendería este sector.
Escenarios de ejemplo
Tres momentos en los que un agente marca la diferencia
Son escenarios de ejemplo que muestran lo que puede hacer un agente. No son resultados de clientes.
La llegada tardía
Un huésped llega al hotel pasada la medianoche. El agente lo saluda en la pantalla, guía el check-in, le explica el horario del desayuno y cómo funciona la habitación, y llama al personal de noche si algo necesita a una persona.
El restaurante lleno
Un grupo llega en hora pico y todas las mesas están ocupadas. El agente los recibe, les dice el tiempo de espera y les presenta los platos del día mientras aguardan. Cuando se libera una mesa, avisa al equipo.
El huésped de otro país
Un huésped escribe por WhatsApp en inglés pidiendo una cena tranquila cerca. El agente responde en su idioma, sugiere opciones y, si elige el restaurante del hotel, hace la reserva.
Siguiente paso
¿Quieres ser el primer caso?
Agenda una demo y planificamos un piloto para tu hotel o restaurante.