Martina · Hotel

Martina, la agente de IA de recepción de hotel

Una recepción de hotel que nunca cierra: check-in, servicios del hotel y planes cercanos, en varios idiomas y a cualquier hora; llama al equipo cuando hace falta.

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Todo lo que dice el agente en el video.

¡Hola! Soy Martina, una agente virtual creada por MindLab. Trabajo en la recepción de un hotel, y mi tarea es que te sientas como en casa desde que llegás. Te doy la bienvenida y te cuento cómo es el check-in, a qué hora está lista tu habitación y dónde podés dejar el equipaje mientras tanto. También te informo sobre los servicios del hotel: los horarios del desayuno, el restaurante, el gimnasio y la piscina, y cómo pedir lo que necesites durante tu estadía. Si querés salir a conocer, te recomiendo paseos, lugares para comer y actividades cerca del hotel, según lo que te guste y el tiempo que tengas. Conversamos de voz a voz, en tiempo real, y puedo atenderte en distintos idiomas. Estoy disponible a cualquier hora, en el lobby, en la pantalla de tu habitación o en tu celular. Y cuando hace falta, llamo a una persona del equipo para que se ocupe personalmente. Si querés una agente como yo recibiendo a tus huéspedes, hablemos. En MindLab te ayudamos a diseñarla, entrenarla y ponerla en marcha.

Siguiente paso

¿Querés un agente así para tu empresa?

Lo diseñamos con tu marca, lo entrenamos con tus procesos y lo conectamos a tus sistemas.

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