MindLab for Insurance
Agentes que atendem cada cliente, com a sua equipe decidindo a cobertura.
Agentes com avatar fotorrealista que qualificam leads, respondem dúvidas sobre apólices, abrem o primeiro aviso de sinistro e recebem pagamentos no WhatsApp, por voz e no seu site. As decisões de cobertura ficam sempre com as suas pessoas.
Três áreas
Tudo o que a MindLab faz pelos seguros, em um só lugar
Serviços
Cotações e qualificação de leads, dúvidas sobre apólices, aviso de sinistro, pagamentos e renovações, em cada canal que seus clientes usam.
Ver os serviçosCases
Cenários de exemplo de como um agente resolve dúvidas sobre apólices e sinistros, e o primeiro case publicado a caminho.
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O que lançamos para seguradoras: novos canais, novos vídeos e o que aprendemos com as equipes que constroem conosco.
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Conheça o Ignacio
Como um agente atende os seus canais digitais
O Ignacio é o seu site e o seu app, por voz: leva pedidos, pagamentos e formulários online da primeira pergunta ao fim do processo e transfere para uma pessoa com o contexto. Assista no seu idioma.
Serviços
O que os agentes tiram das mãos da sua equipe
Cotações e qualificação de leads
Coleta as informações necessárias para a cotação e qualifica os leads antes de passá-los a um corretor, para nenhum pedido esfriar.
Dúvidas sobre apólices
Coberturas, franquias, vigência e documentos, respondidos a partir dos seus sistemas e da sua base de conhecimento.
Aviso de sinistro
Abre o primeiro aviso de sinistro, coleta os detalhes e os documentos, e informa ao cliente o status e os próximos passos.
Cases de seguros, construídos com você
Cases
O nosso primeiro case publicado em seguros está a caminho. Enquanto isso, veja cenários de exemplo de como um agente resolve o dia a dia de uma seguradora.
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Últimas da MindLab for Insurance
Lançamento
A MindLab for Insurance abre o seu próprio espaço
Serviços, cases e novidades para seguros agora estão juntos em um só lugar, em português, inglês e espanhol.
Ler maisVídeo
Conheça o Ignacio, o agente para canais digitais
O vídeo do Ignacio já está disponível em inglês e espanhol: pedidos, pagamentos e formulários online da primeira pergunta ao fim, com transferência para uma pessoa quando preciso.
Ler mais
Nossa linha
Agentes que informam, pessoas que decidem
Sem decisões de cobertura nem de sinistros
O agente abre e documenta o sinistro. Se está coberto e como será resolvido, quem decide é a sua equipe.
Uma pessoa sempre por perto
Casos complexos vão para os seus reguladores e corretores com todo o contexto da conversa, para o cliente não começar de novo.
Transparente sobre o que é
Ele se apresenta como agente virtual desde a primeira mensagem, em todos os canais.
Dados mínimos, sob o seu controle
Permissões limitadas à tarefa por conectores MCP, com cada ação registrada e auditável.
Próximo passo
Vamos desenhar juntos o seu agente para seguros
Conte-nos sobre os seus produtos e os seus canais de atendimento. Mostramos um agente ao vivo e definimos quais solicitações ele pode assumir primeiro.